Se faire hospitaliser en vue d’une intervention est une expérience qui peut inquiéter, c’est pourquoi les espaces d’hospitalisation sont conçus pour vous apporter le maximum de tranquillité lors de votre séjour.
Nos équipes soignantes et médicales sont à votre disposition pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Elles pourront répondre à vos demandes personnelles et à vos interrogations sur l’intervention.
Au terme de l’intervention et d’une période de surveillance adaptée, votre retour à domicile est autorisé après avis médical.
Votre médecin vous donnera les indications à suivre pour faciliter votre retour à la vie quotidienne.
L'intervention
Le jour de votre opération, le brancardier vient vous chercher et vérifie votre identité. Il vous accompagne au bloc opératoire : l’attente avant votre intervention peut varier d’une demi-heure à une heure et demie en fonction du type d’anesthésie choisi. Vous vous rendez ensuite en salle d’intervention, où vous êtes accueilli par l’équipe du bloc opératoire. Là encore, les infirmières et infirmiers vérifient votre identité.
Ces vérifications sont essentielles pour votre sécurité - information identitovigilance
Les chambres
La clinique dispose de chambres particulières et de chambres doubles.
Chaque chambre est équipée d’une salle de bain avec douche et WC, d'une télévision et d'un téléphone.
Si vous le souhaitez, vous pouvez demander une chambre particulière, en le précisant lors de votre préadmission en ligne sur le portail patient ou de votre admission. Il vous sera donné satisfaction dans la mesure des disponibilités.
Dans les chambres particulières, un forfait lit accompagnant + petit-déjeuner est proposé à vos proches. Ce forfait doit être commandé la veille avant 19h30 auprès de l'accueil de la clinique.
Vous pouvez consulter les tarifs et les prestations hôtelières dans l'encadré ci-contre.
Téléphone et télévision
Une ligne téléphonique, dotée d'un numéro d'appel direct, peut être mise à disposition dans votre chambre si vous en faites la demande auprès de l'accueil de la clinique.
Toutes les chambres sont équipées d'un téléviseur avec accès aux chaînes classiques, bouquet TNT, Canal+, Disney Channel, Eurosport et Ciné Cinéma. La location doit être demandée à l'accueil de la clinique, qui en assurera la mise en service.
Les repas
Le petit-déjeuner est servi entre 7h30 et 8H15, le déjeuner entre 12H00 et 12h30 et le dîner entre 18h15 et 19H00.
La diététicienne de la clinique prendra en charge vos régimes thérapeutiques, sur prescription médicale. La clinique offre la possibilité de régimes cultuels. Il est formellement déconseillé de vous faire apporter de l'extérieur toute denrée alimentaire.
Vos repas seront adaptés à votre type d’intervention. La restauration est assurée sur site par un prestataire de service.
Les repas accompagnant
Un repas peut être servi à l'un de vos proches, dans votre chambre. Le déjeuner doit être commandé avant 10h et le dîner avant 16h auprès de l'accueil de la clinique. Les tickets repas seront relevés par le personnel du service au moment de la distribution des repas.
Les visites
Vos visiteurs sont les bienvenus. Afin de respecter vos soins le matin nous leur conseillons de venir de préférence l'après-midi. Il est vivement recommandé de ne pas dépasser deux visiteurs à la fois. Les visites sont déconseillées pour les enfants. Les horaires de visite sont de 14h à 20h uniquement.
Demandez à vos visiteurs d'être discrets et silencieux et de sortir de votre chambre au moment des soins.